Cada compra puede tener necesidades distintas. No es lo mismo retirar una almohada, coordinar la entrega de una cama en CABA o despachar un mueble al interior del país. Por eso reunimos acá las dudas más importantes para que sepas cómo trabajamos en cada caso.
Podés abonar con diferentes formas de pago según tu necesidad.
Elegí la modalidad que te resulte más cómoda:
-Efectivo Cash: 20% de beneficio sobre el valor tarjeta. Se abona de forma precencial en nuestro showroom de Barracas, CABA.
-Transferencia bancaria: 10% de beneficio sobre valor tarjeta.
-Pago mixto (50% en efectivo y 50% con transferencia): 15% de beneficio sobre valor tarjeta.
-Tarjeta de crédito: hasta 3 cuotas sin interés. O más cuotas con recargo.
En productos fabricados a pedido, personalizados o diseños especiales, la producción comienza una vez confirmada la seña del 50% del total del producto.
Si necesitás asesoramiento antes de avanzar, podemos ayudarte a elegir el producto, medida o terminación más adecuada para tu espacio.
La idea es simple: que sepas qué esperar en cada etapa de tu compra.
La mayoría de nuestros muebles y colchones se fabrican especialmente para cada cliente.
Los tiempos dependen del producto, el nivel de personalización y la demanda del momento.
Algunos productos pueden estar disponibles para entrega inmediata (línea de colchonería natural y tatamis en colores grises), pero la disponibilidad cambia constantemente.
Consultar disponibilidad →Las entregas se coordinan por flete o moto según el tamaño del producto. Los valores dependen del tamaño del producto, la zona y las condiciones de acceso al domicilio (escaleras o ascensor).
Por eso, cotizamos cada entrega de forma personalizada.
También podés retirar tu compra sin cargo coordinando previamente día y horario.
Podés venir con tu vehículo, contratar un flete o enviar el transporte que prefieras.
Esta opción puede ser útil en productos pequeños o cuando preferís organizar el traslado por tu cuenta.
Realizamos envíos a todo el país mediante empresas de transporte de carga, como Vía Cargo, o mediante el transporte que el cliente prefiera.
Los envíos al interior suelen implicar depósitos, cargas, descargas y varias manipulaciones antes de llegar a destino.
Por eso requieren un embalaje diferente a una entrega directa por flete.
Para envíos al interior utilizamos triple embalaje para proteger mejor muebles y colchones durante el viaje.
Usamos cartón reciclable de pasta cruda, films y bolsas fabricadas a partir de plásticos reciclados.
Este servicio tiene un costo adicional porque incluye materiales, tiempo de preparación y traslado por flete desde el taller hasta la empresa de despacho.
Cotizar entrega o envío →Almohadas, pillows pequeños, fundas, futones enrollables o accesorios pueden enviarse por mensajería o moto cuando el tamaño lo permite.
En esos casos el valor de entrega suele ser mucho más bajo que el de un flete.
Camas, colchones, sillones y muebles voluminosos requieren flete o transporte de carga.
Para calcular el valor necesitamos saber qué producto es, dónde se entrega y cómo es el acceso al domicilio.
No todos los productos viajan igual.
Por eso no todos los envíos se calculan de la misma manera.
Después de cada entrega enviamos información útil para cuidar tu producto y disponer de los materiales de embalaje de forma sustentable.
Si querés, podés enviarnos fotos de tu producto en uso o dejar tu opinión para ayudar a otras personas que están evaluando su compra.
Podemos ayudarte a resolver dudas sobre pagos, tiempos de fabricación, entregas, envíos al interior o retiro por showroom.